만든 것들
고객과 함께 설계하고, 만들고, 운영해 온 프로젝트를 모았습니다.
디자인 스튜디오 대표 (직원 6명)
1인 대표의 비서 에이전트
직원 6명 디자인 스튜디오 대표 한 사람을 위해 메일·일정·메모·견적 도구를 아는 비서 에이전트를 만들었습니다. 답장 초안과 일정 조율, 주간 회고를 대신하고, 회사 밖으로 나가는 것은 대표가 승인합니다.
개인 에이전트메일일정주간 회고
산업용 부품 제조사 (체결 부품, 거래처 약 400곳)
견적 담당 에이전트
메일과 폼, 첨부 도면으로 들어오는 하루 40건의 견적 요청을 읽어 품목을 맞추고, ERP 주문 이력과 고객별 협의 단가로 견적서 초안을 만들고, 담당자 승인 후 발송과 ERP 등록까지 이어 주는 에이전트입니다.
AI 에이전트견적 자동화ERP 연동영업 지원
IT 서비스 기업 (직원 120명, 월 경비 1,800건)
경비·정산 에이전트
직원 120명이 매달 올리는 1,800건의 영수증과 법인카드 내역을 읽어 정산표를 채우고, 규정에 어긋난 건만 골라 표시하는 에이전트입니다. 돈이 나가는 승인은 사람이 합니다.
AI 에이전트경비 정산규정 검토회계 연동
시설 관리 기업 (상업용 건물 32개동, 점검원 18명)
현장 점검 모바일 앱
건물 32개동의 소방·전기·승강기·공조 설비 점검을 종이 체크리스트에서 오프라인 우선 모바일 앱으로 옮기고, 이상 항목 조치 워크플로와 관리자 대시보드, 법정 점검 기록 관리까지 함께 만들었습니다.
모바일 앱오프라인 동기화대시보드시설 관리
베이커리 프랜차이즈 본사 (가맹점 60곳, 원부자재 SKU 350개)
재고·발주 에이전트
가맹점 60곳의 원부자재 재고를 지켜보다 발주서 초안을 올리고 승인을 기다리는 에이전트와, 본사·가맹점·공급사가 함께 쓰는 발주 포털을 만들었습니다. 발주는 점주가 승인해야 나갑니다.
AI 에이전트재고 관리발주 자동화발주 포털
온라인 커머스 (패션·생활용품)
CS 문의 분류와 주간 리포트 자동화
다섯 채널로 흩어진 월 6천 건의 고객 문의를 한 큐로 모아 자동 분류하고, 정형 문의는 답변 초안을 만들고, 지연 건은 팀장에게 올리고, 주간 리포트를 대신 쓰는 AX 전환 프로젝트입니다.
AX 전환고객 지원문의 분류리포트 자동화
중견 3PL 물류사 (직원 450명, 물류센터 4곳)
AX 전환 진단과 로드맵
직원 450명의 3PL 물류사에서 12주 동안 업무 30개를 진단해 자동화 우선순위와 2년 로드맵을 만들고, 그중 2개를 파일럿으로 직접 돌려 로드맵의 첫 숫자를 검증한 컨설팅 프로젝트입니다.
컨설팅AX 전환업무 진단로드맵
필라테스·요가 스튜디오 프랜차이즈 (14개 지점, 회원 약 6,000명)
예약·회원 관리 웹 서비스
필라테스·요가 스튜디오 프랜차이즈 14개 지점의 예약, 회원권, 강사 일정, 지점 정산을 지점마다 다르던 도구에서 하나의 시스템으로 옮겼습니다. 회원용 모바일 웹과 지점·본사 관리자 웹을 함께 만들었습니다.
웹 서비스예약 시스템회원 관리정산